Pour son dixième anniversaire, Visibrain fait peau neuve en offrant des modules de veille pour YouTube et TikTok (unique en son genre !) et la création de tableaux de bord (smartboards).

A retenir :

• Il est désormais possible d’effectuer une veille sur TikTok et YouTube sur Visibrain.
• Visibrain permet de créer des tableaux de bord accessibles sur mobile (responsive), adaptés à un usage en social room (données en temps-réel) et croisant les données issues de différents réseaux sociaux.
• Visibrain renforce son positionnement sur les réseaux sociaux (vs. autres sources) et notamment sur les réseaux les plus créateurs d’engagements.
• La qualité et la simplicité de son interface sont devenues une priorité absolue pour Visibrain.

Plus en détail :

Visibrain devient le premier éditeur de solution de veille à intégrer TikTok de manière aussi solide et structurante dans son interface. L’éditeur français avance ainsi dans sa quête de couverture des réseaux sociaux après avoir mis en place deux modules offrant un accès plus complet aux publications Facebook et Instagram que de nombreuses solutions sur le marché.

Les nouveaux modules TikTok et YouTube, accessibles préalablement à quelques heureux testeurs, reprennent la forme des modules existants Facebook et Instagram (mozaïque de profils, liste de publications, etc.) et sont commercialisés par nombre de requête de collecte (ou « topic » en langue visibrainienne), en données illimitées.

Nouveau terrain pour Visibrain, les tableaux de bord (smartboards) sont entièrement customisables (dans la limite des métriques accessibles), optimisés pour une lecture sur mobile (responsive) et, intéressant pour les agences, peuvent être brandés (couleurs, logo). L’utilisateur peut aussi annoter les graphiques affichés en insérant un commentaire avant de partager le dashboard ou de l’exporter en format PDF. Cerise sur le gâteau, les smartboards sont accessibles en illimité aux utilisateurs de Visibrain.

Mon commentaire :

Visibrain poursuit sa course à la couverture des réseaux sociaux, autrement inaccessibles ou couverts insufisamment par de nombreuses plateformes de veille majeures. Visibrain reste ainsi une plateforme entièrement social media-centric et revendique le titre de « spécialiste des réseaux sociaux ». Son interface reflète (ou renforce ?) le rôle de porte d’entrée des réseaux socieaux dans la veille en ligne.

L’argumentation de Visibrain en faveur de TikTok et YouTube porte sur les volumes d’engagements générés par les utilisateurs sur ces réseaux. La direction qu’a pris Visibrain rapproche l’éditeur aussi bien des marques que des professionels du marketing et l’éloigne définitivement de l’outil classique de gestion de la réputation sur Twitter et dans la presse en ligne.

Visibrain s’attaque aux fonctionnalités d’édition de livrables (smartboards) en restant fidèle à son approche minimaliste sur son interface, qui serait garante d’un usage simple selon Jean-Christophe Gatuingt : « il est facile de faire compliqué et difficile de faire simple. » La complexité de certains outils de veille, résultant d’une accumulation de fonctionnalités, aurait pris des proportions anxiogènes. Cela peut paraître étonnant de la part d’un acteur qui a fait les beaux jours de Gephi dans les agences parisiennes.

Visibrain investit donc ce nouveau terrain en proposant des fonctionnalités relativement simples couvrant le spectre d’une analyse statistique portant par exemple sur le nombre de publications, les métriques d’engagements ou encore les auteurs les plus actifs ou engageants.

La quête de couverture de l’éditeur se poursuivra-t-elle dans le domaine des réseaux sociaux ou sera-t-il tout de même tenté d’apporter des fonctionnalités de segmentation à ses utilisateurs à son prochain anniversaire ?